martes, 30 de octubre de 2012

Configurar correo Exchange UC en iPad 3.


Esta vez te mostramos paso a paso cómo configurar un correo Exchange UC en un iPad 3, ten en cuenta que el sistema Exchange está disponible solo para académicos y funcionarios UC con contrato indefinido. 

Para que obtengas una mejor visualización te recomendamos ver el video a pantalla completa y activar la resolución a 720p. (Doble clic sobre el video, luego clic en el engranaje y escoger la opción 720p).




Esperamos que hayas tenido éxito configurando tu cuenta, si tienes alguna duda o sugerencia déjala en los comentarios y te responderemos a la brevedad.

Marcelo Sanhueza O.
Área de Soporte.


sábado, 27 de octubre de 2012

¿Cómo guardar mis plantillas de Microsoft Office2010 y restituirlas?

En muchas ocasiones cuando usamos Office 2010 (Excel, Word, PowerPoint) es muy común que realicemos documentos o nuevas plantillas personalizadas, ya sea por gusto o por razones de trabajo.

En caso de reinstalar Office 2010, sistema operativo o trasladarnos a otros equipos, esta información se pierde. Para evitar esto, existe una sencilla forma de respaldar esta información y poder trasladarla al equipo nuevo.

Este artículo esta enfocado para Windows 7, es importante mencionar que en otras versiones de Windows la ruta de acceso a los archivos varía un poco.

¿Qué hacer si queremos guardar estos datos?
Es algo sencillo, solo es necesario guardar una copia de las plantillas en algún medio externo, siguiendo estos pasos:

1. Buscamos en forma secuencial las siguientes carpetas: "Equipo", "User", "Nombre de usuario", "AppData", "Roaming", "Microsoft", "Plantillas".

2. En esta ruta están todas las plantillas creadas por nosotros mismos en las deferentes aplicaciones que nos ofrece Office 2010 y la que trae por defecto Word (normal.dotm).

3. Una vez dentro de la carpeta, verificamos que este nuestra información y copiamos la carpeta "Plantillas" en algún medio externo.



¿Cómo restauro las plantillas respaldadas?
Supongamos que ya terminamos la reinstalación de Office 2010 o el cambio de CPU.

1. Ejecutamos la aplicación deseada y luego la cerramos. Esto es para generar la carpeta en donde debemos guardar nuestra información.

2. Buscamos donde tenemos las plantillas respaldadas (Medio externo) y las sustituimos en el siguiente path o ruta "C:\Users\nombredeusuario\AppData\Roaming\Microsoft\Plantillas"

Ya esta, tenemos resguardada nuestra configuración personalizada.

Por otra parte, si  hemos agregado palabras nuevas al diccionario de Word, será de mucha ayuda respaldar para poder incluirlos en la otra instalación. Para esto debemos seguir estos sencillos pasos:

1. Buscamos en forma secuencial las siguientes carpetas: "Equipo" "User" "Nombre de usuario" "AppData" Roaming" "Microsoft" "UProof"



2. Hacemos una copia de ellos en un medio externo y procedemos igual como lo hicimos con las plantillas para su restauración. Esta vez ubicando la ruta correspondiente a "UProof" en nuestro equipo nuevo.

Recuerde que  con estos sencillos pasos podemos ahorrarnos varias horas de trabajo.
Los invitamos a que se suscriban a nuestro Blog y lo compartan con sus colegas y amigos. Sus opiniones, observaciones o sugerencias siempre serán bienvenidas en la zona de comentarios. 

Alejandro Rivas Arqueros
Área de Soporte DI.

martes, 23 de octubre de 2012

Este mes destacamos....

Durante el mes de Octubre ha habido diversas noticias que cobran gran importancia ya sea por quienes la originan o por el uso de grandes tecnologías en torno a ellas.

Acá encontrarán algunas:


Apple recuerda a Steve Jobs a un año de su fallecimiento.
Un visionario, un innovador, un tirano. Así se ha descrito a Steve Jobs, el exitoso creador de Apple, recordado en todo el mundo hoy, cuando se cumple un año de su muerte.Su compañía encabeza la conmemoración con un emocionante video publicado en su sitio web.

Como la tecnología ayuda al salto estratosférico de Baumgaertner.
Saltar desde mas de 36 mil metros de altura no debe ser fácil, pero en este caso, la tecnología ayudó a que fuera posible.

Microsoft anticipa la venta de Windows 8.
Con varias novedades en torno a Windows 8, Microsoft  prepara la venta anticipada de su nuevo producto, cuya fecha de lanzamiento es el próximo 26 de Octubre.

Feliz 30 años CD
El primer albún de música CD, nace el 1 de Octubre de 1982, y sale al mercado con el relanzamiento del disco Calle 52 de Billy Joel.

El número de teléfono de los usuarios de Facebook no es tan privado como parece. 

Una manera, por la cual la privacidad de Facebook puede ser motivo de abuso se ha hecho pública y sin duda sorprenderá a muchos usuarios.



Si quieres hacer algún alcance sobre el artículo, nos puedes dejar tu comentario. Quedan invitados a leer otras publicaciones que contiene nuestro blog.




Pamela Salamanca M.
Área de Soporte DI

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jueves, 18 de octubre de 2012

Configurar correo Exchange en Android

Esta configuración permitirá tener acceso en tiempo real a tu correo en el lugar donde te encuentres, a través de tu dispositivo móvil.
En esta oportunidad el dispositivo a configurar será un Samsung Galaxy Ace 5830, el que te da la opción de configurar múltiples correos en distintas plataformas como por ejemplo Pop, Exchange, IMAP.
En esta ocasión configuraremos Exchange a través de estos sencillos pasos:


1.-En tu Celular entrar en menú, "Ajustes",  luego a "Cuentas y Sincronización". Ingresa tu cuenta de correo y clave y luego "Ok"


2.- En pantalla de Activación dar "Si".

3.- Aparecerá una pantalla de aviso de seguridad remota y le decimos "Si".


4.- En esta etapa el equipo empieza a sincronizarse con el Servidor. Cuando termine dar "Siguiente".



5- Acá, pedirá poner un nombre para identificar tu cuenta de correo. La ingresas y le das clic en "Realizado".


6.- Finalmente, activar la cuenta y ya quedó configurado tu correo en Android.


Bueno, por último disfrutar de las bondades de la tecnología, que te permite leer y contestar al instante tus correos, ver y confirmar tus eventos en tu Calendario, etc.

Esperando que esta aplicación les sea de utilidad, los invito a distribuir enlace y dar sugerencias en zona de comentarios.


Richard Urrutia
Área de Soporte DI


sábado, 13 de octubre de 2012

Windows Phone 7.5

Para los que han decidido cambiar de teléfono y han optado por Windows Phone les aseguro que no es nada de difícil acostumbrarse. Con la versión 7.5 y el pronto lanzamiento de la vesión 8 que se espera que llegue a fines de Octubre o principios de Noviembre.
Cada HUB o concentradores a los cuales los podríamos definir como funciones del sistema operativo que se integran a una única experiencia para los elementos comunes.
Aquí encontraremos "pantalla de inicio" y las "ventanas vivas", así se definen, debido a  que muestran información actualizada en "tiempo real" sobre el contenido importante. Es el lugar en donde tu puedes anclar las aplicaciones, contactos, tus páginas web favoritas, canciones. 
En el HUB de "contacto" encuentras tus contactos telefónicos, correo y de las redes sociales, algo que personalmente no me agrada mucho pero la idea es estar siempre informado de lo que esta sucediendo con ellos.
En el HUB de "imágenes y cámara" en donde las puedes compartir por correo, Twitter, SkyDrive, WhatsApp, Mensajes SMS. Además muestra un feed de las imágenes recientes de tus contactos.
Un dato para los que necesitan sacar un pantallazo de su teléfono, esta versión no permite hacer esto ya que Microsoft consideró que no era necesario incluirlo pero la presión de los usuarios en las redes sociales hicieron que esto se considerara en la versión 8.
El HUB de "Marketplace" permite probar aplicaciones gratuitas y comprarlas si te  agradan, desinstalar aplicaciones instaladas, valorizarlas por ranking y actualizarlas si es necesario.
Además encontrarás los HUB del conocido Internet Explorer, Música y Video, Búsqueda y Mapas, Nokia conducir que es un GPS y lo puedes configurar  con los mapas de la zona (país) en donde tú te encuentras,  HUB de Juegos y por defecto el Hub de correo de tu cuenta de Hotmail y Hub de Office.
Me quiero detener con más detalles en el HUB configuración en donde puedes personalizar los tonos y sonidos, los temas en variados colores de HUB en la pantalla de inicio, redes Wi-Fi, Bluetooh, conexión compartida de red, correo y cuentas, fecha y hora, brillo y idioma del teclado, etc.
Dentro de la configuración existe el menú "información" donde encontraras el nombre del equipo, modelo, operador telefónico, versión del sistema, etc. y si ingresas a información "encuentrás la dirección MAC de la tarjeta de red inalámbrica", IMEI, ID de la SIM.
Como la idea de estos sistemas es estar siempre conectado aquí encontramos las redes sociales y el correo electrónico, la configuración de estos en detalle la podrán ver en mi próxima publicación.
Por último,  así como   iPhone se actualiza con iTunes Windows Phone se actualiza con software de Zune tema que se desarrollará en una próxima publicación.
Si te ha interesado el artículo compártelo y deja tu opinión.
Mauricio Allendes.
Área de soporte DI.

lunes, 8 de octubre de 2012

Conecta tu Android y maneja tu winamp a distancia


Cada día el computador y nuestro teléfono se hacen más indispensables en nuestras vidas, es así cómo ya han pasado a ser un centro multimedia sea para poder escuchar música tranquilamente en el living de nuestra casa o en alguna otra dependencia.  Es aquí donde para poder cambiar la programación debemos acercarnos al centro multimedia usado y aparece nuestro problema a resolver.

Como ya saben las personas que usamos Android tenemos una serie de aplicaciones gratis y pagadas, las que podemos instalar y ocupar sin problemas ellas están alojadas en el Play Store que es el centro de descargas de Android.
En este artículo hablaremos de cómo conectar un celular android con el famoso reproductor Winamp para Windows y así poder usarlo a distancia sin necesidad de estar cerca de el computador.
Un requisito básico es que ambos equipos estén trabajando en la misma red WIFI.

Lo primero es instalar la aplicación aWARmote For Winamp en nuestro celular desde Play Store.
Lo segundo es descargar el plugins para winamp  Download Server for aWARemote 2.2.1 en nuestro computador.

Pasos para poder configurar aWARemote en windows.

1.- En el computador buscamos el icono que es aWARemote server, este debería aparecer dentro de la barra de tareas de windows, hacer "click" en "botón derecho" y entrar en las "preferencias".


2.- En preferencias debemos anotar la dirección ip  y puerto a usar estos aparecen por defecto, estos datos se deben configurar en la aplicación alojada en el celular.



3.- Mientras tanto en el teléfono debemos abrir la aplicación y crear un perfil donde ingresaremos, Nombre del perfil, ip del server, puerto a ocupar y dirección física de red del equipo server.



Si no sabes ubicar la Dirección física de red en tu equipo sigue este link y accede a través de CMD.

En conclusión,  debemos ejecutar la aplicación winamp y hacer la selección de la música a escuchar, una vez esto, podemos ocupar nuestro teléfono con la aplicación antes mencionada.

Espero les sirva de ayuda y queden conforme con este avance en android.

Si quieres hacer algún alcance o sugerencia sobre el artículo, te invito a hacerlos en la zona de comentarios.


Ricardo Muñoz Velozo.
Área de Soporte DI.


miércoles, 3 de octubre de 2012

Escribir en Internet

Muchos de los que no nacimos con un computador en la mano (como se dice en la actualidad a los niños que desde que nacen tiene acceso a las tecnologías, redes sociales e internet), hemos tenido la entretenida "labor" de irnos adaptando a los cambios que día a día se nos presentan a través de la red, siendo una de las principales, el cómo escribir y darse a entender, por ejemplo, contando con un numero limitado de caracteres, interactuando con gente de todas las edades, etc...
En lo personal, tengo una sobrina de 15 y una hermana de 16, a las que todavía me cuesta un poco descifrar cuando las leo, pero hago el intento, créanme.

Bueno, así como los más "grandecitos" hemos tenido que ir adaptándonos y aprendiendo cada día en forma espontánea y autodidacta, el ámbito formal de las comunicaciones no ha podido quedar atrás, es así como hace algunos días se anunció que la RAE valida Twitter como verbo en castellano y sustantivo con tuitear, tuiteo, tuit y tuitero, lo que será publicado en la versión del 2014. O sea, si la RAE lo dice...

Lo otro importante en el momento de escribir en internet, es darse a entender, para esto hay que tratar de dejar el mínimo de espacio a la interpretación, ya que como se dice que "A habla lo que habla y B escucha lo que escucha", acá tenemos la misma situación y creemos que por escrito debería ser más simple decir lo que realmente se quiere decir, sin correr el riesgo a malas interpretaciones, pero no siempre es así.

Para esto es que utilizamos los famosos emoticones que nos permiten expresar con una "carita" o un dibujo la intencionalidad de lo que escribimos. Otra herramienta que hemos ido utilizando casi sin querer es la risa, por ejemplo, no es lo mismo escribir JA que jajajajaja... Todos sabemos porque, pero si lo analizamos, podríamos decir que JA sería una risa irónica que no es de alegría, jajajaja sería una carcajada muy alegre, jejejeje sería una sonrisa cómplice y jijijiji sería una risa traviesa.
Por otra parte existen también las abreviaciones, que nos permiten sacarle el máximo provecho al límite de caracteres que nos presentan alguna aplicaciones como twitter, o que simplemente nos hacen ganar tiempo para poder escribir más en menos tiempo. Algunas de las más conocidas serían, BKN, para abreviar bakan, termino utilizado por los más jóvenes para decir que algo es muy bueno, YT para referirse a Youtube, FB para Facebook, XFA para pedir algo por favor, y otras que por razones obvias no voy a mencionar jejejejeje...

En este aspecto cabe la reflexión de que la lengua o el lenguaje es una especie en constante evolución. Así como hay palabras que definitivamente ya no usamos y que poco a poco van desapareciendo de nuestro idioma (ej, Paletó, Barlón, Botica, Malón, etc.), hay otras que van naciendo y se incorporan rápidamente, como el ejemplo de Twitter entre otros.
Pero con respecto a la escritura en internet, no se trata de una modificación al lenguaje, sino de la creación de un lenguaje paralelo, que es consensuado entre los participantes o interlocutores del acto de comunicación (emisor (hablante o escritor) y receptor (oyente o lector)). Es algo que no está formalizado, pero que todos hemos acordado y respetamos como una forma válida de comunicación, como los ejemplos que mencioné anteriormente, íconos, abreviaturas, palabras nuevas, etc.
Bueno amigos, les dejo planteado el tema, estoy segura de que día a día irán apareciendo muchas cosas más y que los de mi generación tendremos que seguir adaptándonos con una sonrisa en los labios, siempre con la intención de seguir comunicándonos y hacernos entender de la mejor forma posible.

Luly Sepúlveda P
Área de Soporte.