Bueno, a continuación les explico como solucionar este problema que aparece con los siguientes mensajes:
En Word:
"Word ha experimentado un error al abrir este archivo"
En Excel:
"El archivo está dañado y no se puede abrir"
En PowerPoint:
"PowerPoint ha encontrado un problema con el contenido de <Nombre de Archivo>. PowerPoint puede intentar reparar la aplicación".
Para solucionar este problema use unos de los siguientes métodos:
Establecer automáticamente la configuración de seguridad de los componentes en sus valores predeterminados
1.- Para solucionar el error de forma automática, hacer clic en el siguiente Fix it.
2.- A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de Archivos y siga los paso del asistente del Fix it.
Solucionar error Manualmente
Para establecer manualmente la configuración de seguridad de los componentes a sus valores predeterminados, siga los siguientes pasos:
1.- Haga clic en Inicio, escriba dcomcnfg en el cuadro Buscar y a continuación haga clic dcomcnfg en la lista de Programas.
2.- En el Panel de Navegación, expanda Servicios de componentes, expanda Equipos, haga clic con el botón secundario en Mi PC, y a continuación , haga clic en Propiedades.
3.- Abrir la pestaña Propiedades Predeterminadas y establecer los siguientes valores:
Nivel de autentificación : Conectar
Nivel de Suplantación : Identificar
Espero que esta publicación les sea de mucha utilidad y los invito a compartir esta publicación.
Richard Urrutia Morales
Soporte-DI
