Como restablecer tu PC o restaurarlo a un estado anterior

¿Te ha pasado que tu equipo de un día a otro empezó a funcionar mal y con errores?

Bueno, en este pequeño instructivo y en pocos pasos, te explicaré como restaurar tu Sistema Operativo a un estado anterior en el que haya funcionado normalmente.

La restauración del equipo a un estado anterior, repara Windows y conserva tus archivos y configuraciones personales. 

Paso 1: En el escritorio de tu equipo, vas al icono de Mi PC o Este Equipo y pulsas botón derecho del Mouse y seleccionar la opción Propiedades.

Paso 2: Una vez en menú de Sistema seleccionas Configuración Avanzada del Sistema.

Paso 3: En pantalla de Propiedades de Sistema dar clic en pestaña Protección del Sistema.

Paso 4: En esta pantalla da clic en botón Restaurar Sistema y da Siguiente.

Paso 5: En la siguiente pantalla te aparecerá un cuadro con la última fecha de punto de Restauración automático del Sistema.Para mostrar mas punto de Restauración, marca el cuadro que te indica Mostrar mas puntos de Restauración.

Paso 6: Una vez seleccionado el Punto de restauración donde tu piensas que tu equipo funcionaba normalmente, le das Siguiente y para confirmar restauración das clic en Finalizar.

Paso 7: Una vez iniciada la Restauración del Sistema, te pedirá confirmar si deseas continuar, le das que Si y empezará a Restaurar tu sistema. Este proceso se puede demorar un poco dependiendo de la capacidad y velocidad de tu equipo, te pedirá reiniciar y una vez dentro de Windows te aparece mensaje que indica que el proceso finalizó normalmente.

Espero que este instructivo te sea de mucha ayuda y lo puedas difundir con mas personas.

Richard Ururtia

Soporte-DI

Cómo crear una imagen de clonación en Windows 7 y Windows 8?

Muchas veces tenemos la necesidad de realizar una instalación de Windows en varios equipos de iguales o similares características, para eso se utiliza la herramienta de Windows llamada "sysprep" (preparación de sistema).

Sysprep elimina la información específica de una instalación de Windows, creando una imagen genérica para que sea instalada en otros equipos.

Una vez terminada la creación de la imagen de Windows se procede a almacenarla en algún medio externo,  para comenzar con la clonación de disco a disco o bien si tenemos implementado el servicio "WDS" (Servicio implementación de Windows) en nuestro lugar de trabajo, esto nos facilitará la distribución de imágenes.

Características

• Elimina todos los identificadores de la instalación  incluido el "SID" del equipo, el cuál es un identificador de seguridad.  
• Desinstala controladores específicos instalados en la preparación de la imagen de Windows.
• Quita los parámetros de red.

Indicaciones de uso

1. Preparar un equipo con Windows 7, 8 u 8.1  e instalar todos los programas que necesitemos incluyendo Office, antivirus, actualizaciones  y utilitarios varios. 
2. Luego nos dirigimos a "Inicio" y en buscar colocamos "cmd" una vez que lo encuentra  hacemos botón derecho y ejecutar como administrador.
3. Abrimos la carpeta "sysprep" y ejecutamos el comando con los parámetros /generalize /oobe /shutdown.

También lo podemos ejecutar de manera gráfica,  utilizando solo el comando "sysprep" indicando las opciones del ejemplo anterior .

Una vez ejecutado  el "sysprep" comenzará el proceso de limpieza, quitando todos los identificadores únicos de la instalación.

Una vez finalizado este  proceso guardamos la imagen en un disco externo, desde este momento podemos comenzar con la clonación de nuestros equipos, cada equipo clonado una vez que inicia Windows lo hace en modo bienvenida preguntando parámetros básicos como nombre de usuario (el cual no puede ser el mismo que colocamos al momento de crear la imagen).

Gabriel Leyton
Área de Soporte DI   

Solución a error de perfil en Windows

Este es un problema que nos ha tocado ver en más de una ocasión, al iniciar el equipo y pinchar sobre el usuario que tenemos definido, no nos permite ingresar al escritorio entregándonos el mensaje de error que aparece en la imagen de abajo, teniendo como única opción apagar el equipo, es por ello que ponemos a tu disposición un video en el que te indicamos como reparar de forma segura este error. sigue paso a paso las instrucciones dadas.

1. Iniciar windows en Modo Seguro. (ver como) 
2. Presionar inicio, escribir regedit
3. Presionar con el botón derecho del mouse sobre regedit y escoger "ejecutar como administrador"
4. Ir a la siguiente cadena de registros:
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
5. Busca la clave de registros que se repite y al final del nombre agregale .bak2
6. La otra que se repite sácale el .bak y cierra regedit
7. Reinicia el PC y este iniciará sin problemas.

Esperamos que esta información sea útil, ¡compártela!

Marcelo Sanhueza Ovalle
Técnico Área Soporte DI.
Universidad Católica de Chile.

Mail UC en Internet Explorer 11

Hace unos días atrás se lanzó oficialmente Internet Explorer 11, esta vez bajo una actualización automática de Windows Update de Windows 7. Momentáneamente para revisar el mail de la UC la página se queda en blanco impidiendo ingresar el usuario y contraseña, para poder acceder debes seguir los siguientes pasos:

1.- Presionar en el engranaje de configuración e ir a Configuración de Vista de compatibilidad.

2.- Escibir mail.uc.cl y presionar el botón "Agregar" y luego el botón "Cerrar".

3.- A continuación se actualizará la pagina dejándonos ingresar el usuario y contraseña, posteriormente nos llevará a nuestro correo UC.

Marcelo Sanhueza Ovalle
Técnico Área Soporte DI.
Universidad Católica de Chile.

¿Sabias que Windows 7, incorporó una herramienta para escribir a través de tu voz?

¿Sabias que Windows 7, incorporó una herramienta 

para escribir a través de tu voz?

Reconocimiento de Voz en Windows 7

Microsoft Windows 7, ha puesto a nuestra disposición una utilidad, para facilitarnos el manejo de nuestro equipo a través de nuestra voz.

Controlar nuestro equipo. El reconocimiento de voz escucha sus comandos vocales y responde. Ejecutando programas e interactuando con Windows 7.

Dictar y modificar texto. Podemos dictar palabras en programas de procesamiento de Texto. También podemos usar el reconocimiento de voz para modificar textos, ya creados en nuestro equipo.

Requerimientos y activación

Con lo primero que debemos contar, es con un micrófono. Una vez configurado el micrófono, habilitaremos el PC para que reconozca nuestra voz, creando un perfil de voz que usaremos para reconocer los comandos.

Configurando nuestro micrófono

1.   Asegúrese de que el micrófono y los altavoces estén bien conectados al equipo.

2.   Para abrir Reconocimiento de voz, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, Accesibilidad y, a continuación, haga clic en Reconocimiento de voz.

3.   Haga clic en Configurar micrófono.

4.   Siga las instrucciones del asistente.

Mejora la precisión

Para mejorar las limitancias del sistema. (Confundir algunas palabras con frecuencia), el programa incluye un entrenador de voz, esto nos servirá para que nuestro Windows aprenda a distinguir y mejor nuestra forma de hablar.

A continuación observaremos en la parte superior de nuestra pantalla, una ventana flotante donde puedes ver en todo momento qué está pasando.

Si observas lo anterior, te doy la bienvenida a esta herramienta que en más de alguna instancia simplificará tu forma de trabajar.

¿Cómo trabajar con 2 ventanas al mismo tiempo en Windows 7?

Una característica interesante de windows 7, es la cantidad de nuevas teclas o atajos de teclado, los atajos pueden ahorrarnos  tiempo y aportarnos comodidad a la hora de realizar trabajos en nuestro computador.

En muchas ocasiones trabajamos con más de una aplicación o ventanas a la vez, windows 7 incluye la posibilidad de interactuar con dos ventanas abiertas cada una de ella de un lado, puedes comparar diferentes páginas, mover de un lado a otro, ajustar tamaño, etc.

Atajos para administrar ventanas:

Windows - flecha izquierda ó fecha derecha: Encaja y acomodo las  ventanas.

Windows - flecha arriba ó flecha abajo: maximiza, minimiza las ventanas.

Windows - Shift + fecha arriba ó abajo: aumenta el tamaño o lo restaura.

                                                                                                                                                                  



Espero que este dato sea de utilidad.

Marjorie Burgos Acuña.
Área de soporte.
Dirección de informatica.

Tips Windows 7

Windows 7 incorpora dentro de su gran gama de aplicaciones muchos atajos o "tips" que nos pueden ser de ayuda a la hora de buscar accesos directos o querer ordenar un poco la estructura base que Win7 trae. 

En el siguiente post describiremos 3 "trucos" que consideramos útiles para facilitar el trabajo diario en los equipos de quienes tengan Windows 7.

1. Acceso directo "Enviar a":

Cada vez que presionamos el botón derecho de nuestro mouse sobre una carpeta, el ítem "Enviar a" nos dá la relación solo con: carpeta comprimida, destinatario de correo, fax, documentos y unidades. Pero si nuestro deseo es poner esta carpeta dentro de otra, solo debes apretar la tecla "Shift" y después hacer clic derecho sobre el archivo o carpeta que deseamos enviar.

2. Configurar combinaciones de teclas para ejecutar programas:

Windows 7 nos permite configurar un acceso rápido a cada aplicación, así la podremos abrir con una combinación de teclas y no ingresar al menú Inicio/Programas....etc.

Para este caso, utilizaremos como ejemplo la "calculadora". 

a) Busca la aplicación de interés y sobre ella selecciona propiedades:

 b) Debes copiar la ruta "Destino" en "Iniciar en", enseguida haz clic en "Tecla de método abreviado" y pulsa la combinación de teclas que deseas utilizar.

 c) Para finalizar presiona aplicar y luego aceptar.

3. Abrir rápidamente las aplicaciones abriertas.

En Windows es muy conocido utilizar la combicación de teclas Alt+Tab para intercambiar las diferentes aplicaciones abiertas, como novedad, te contamos que esta forma conocida no es la única.

 Si presionas la tecla Windows de tu teclado + números del 1 al 9  podrás abrir las aplicaciones ancladas a tu barra de tareas o las que se encuentren en ejecución:

Más novedades de Windows 7 aquí.




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Gabriela Rojas
Área Soporte

Como crear o eliminar particiones en Windows 7 sin tener que formatear

Las particiones de los discos duros nos sirven para respaldar nuestra información en caso de que se deba formatear el equipo, y a la vez  sirve para organizarla. Se suele creer que una vez instalado el Sistema Operativo en el equipo ya no se puede particionar el disco duro, pero no es así. A continuación les explicare como crear o eliminar particiones desde Windows.

Primero debemos ir a “Inicio”, hacemos clic con el botón derecho en equipo y seleccionamos “Administrar”

Después en “Administración de discos” en la parte izquierda de la ventana

Ahora sabemos cuantos discos y particiones tiene nuestro equipo, en este caso hay un solo disco que tiene una partición de recuperación desde fabrica, y otra partición reservada para el sistema, y una partición C. En este caso vamos a crear una partición G.

Hacemos clic con el botón derecho sobre el disco que queremos particionar (en este caso C), seleccionamos “Reducir volumen”.

Aparecerá el siguiente mensaje:

Si el disco se puede particionar aparecerá esto:

En el tercer recuadro seleccionamos cuanto queremos reducir nuestra partición, en este caso la reduciremos en 50 Gb, y el cuarto recuadro nos indica en que tamaño quedara la partición original. Hacemos clic en “Reducir”.

Después de este paso nos quedará un espacio sin asignar en el disco duro, cercano al valor en el que reducimos la partición C, hacemos clic con el botón derecho sobre el “Espacio no asignado”, y a “Nuevo volumen simple”

En la ventana que nos aparece le damos a siguiente y después seleccionamos el tamaño de nuestra nueva partición, y nuevamente clic a siguiente.

En la próxima ventana le asignamos una letra a la nueva partición, este caso G, presionamos siguiente, al igual que en la próxima ventana y por último finalizar.

Esperamos unos momentos y ya tendremos una nueva partición para utilizar.

Como eliminar una partición y extender otra

En el caso que queramos eliminar una partición y unirla a otra debemos cerciorarnos de que esta no contenga información ya que será eliminada completamente, una vez que la información esté respaldada en otra partición se deben seguir los siguientes pasos en la “Administración de discos”

Hacemos clic con el botón derecho sobre la partición que queremos eliminar, en este caso G,  y seleccionamos “Eliminar volumen”, y le aparecerá el siguiente mensaje:

Debemos seleccionar “Si” para continuar.

Hacemos nuevamente clic con el botón derecho sobre “Espacio libre” y seleccionamos “Eliminar partición”.

Aparecerá el siguiente mensaje al cual debemos responder “Si”

Ahora ese espacio quedará como “No asignado”, y no se podrá utilizar mientras no creemos una nueva partición con ese espacio o se lo asignemos a una partición ya existente, en este caso le agregaremos este espacio no asignado a la partición C. Hacemos clic con el botón derecho en C y seleccionamos “Extender volumen”.

Nos aparecerá una nueva ventana, de damos clic a Siguiente, y en la nueva ventana le asignamos la cantidad de espacio que estaba sin asignar. Hacemos clic en siguiente y después en finalizar.

Así tendremos nuevamente una partición con mayor capacidad de almacenamiento.

Gracias a esto no tendremos que formatear el equipo para crear o eliminar particiones, y se puede hacer de manera sencilla y segura.

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Fernando Vilches Molina

Alumno en Práctica

Área de soporte técnico