viernes, 23 de enero de 2015

Cuenta de correo UC Exchange en Smartphone Alcatel One Touch C5





Para todos los usuarios que utilizan la cuenta de correo UC en la plataforma Exchange, les mostramos los pasos para su configuración en el Smartphone Alcatel One Touch C5.




Configuración inicial de cuenta:

1. En la vista de Menú principal del dispositivo, click en  la opción Ajustes.
2. Click en la opción Añadir cuenta.
3. Seleccionar la opción Cuenta del trabajo.
4. Dirección de correo electrónico ( digitar la dirección completa, incluyendo @uc.cl).
5. Contraseña ( digitar su contraseña de correo habitual ).

Configuración de Ajustes de entrada del servidor:

6. Dominio\Nombre de usuario. Digitar los siguientes datos:
    ad.uc.cl\xxxxx@uc.cl ( dirección de correo completa).
7. Contraseña ( digitar su contraseña de correo habitual. Puede aparecer ya escrita ).
8. Servidor de Exchange. Digitar los siguientes datos:  mail.uc.cl
9. Marcar cuadro indicador: Utilizar conexión segura (SSL)_ Puerto:443
10. Click en opción Siguiente.

Luego aparecerán los siguientes mensajes

- Comprobando la configuración del servidor de entrada.
- Gestión de la seguridad remota. 
- Desea finalizar la configuración de esta cuenta?. Opción OK.
- Modo de ahorro de Energía. Opción Aceptar.

11. Verificar las opciones en pantalla y dar opción Siguiente.

12. Activar administrador de dispositivo. Click en opción Activar.

13. Dar un nombre a la cuenta de correo en el  dispositivo Smartphone ( es opcional )
      Opción Siguiente.


Finalmente, ya tenemos nuestra cuenta configurada y podremos dar nuestros propios ajustes al interior de la configuración.

Esperando que este información les sea de utilidad y la puedan compartir.

Les saluda afectuosamente.


Freddi Pacheco Llanos
Dirección de Informática
Área de Soporte.




jueves, 15 de enero de 2015

Cómo entrar en la BIOS de un notebook marca Toshiba y Lenovo


Muchas veces nos preguntamos cómo acceder a BIOS del notebook para realizar cambios en la configuración, ya sea modificar el orden de booteo o algún otro cambio. En algunas marcas como Toshiba las teclas más utilizadas (F1, F2, F10 y ESC) no funcionan siempre, por lo que es necesario destrabarlas realizando una combinación de teclas, con esto evitamos tener que desarmar el notebook y extraer  la pila para resetear la BIOS.

TOSHIBA
Para destrabarlo basta con realizar la combinación CTRL+ALT-ESC, entrarás a la BIOS sin ningún problema.

LENOVO
En los modelos G400/G400S puedes ingresar  a la  BIOS utilizando las combinación (FN + F2)  o la tecla NOVO OKR (Onekey Recovery), si esto no funciona puedes utilizar las siguientes combinaciones: Ctrl+Alt+F3, Ctrl+Alt+Ins, o Fn+F1




Esperando que esta información les sea de utilidad y nos puedan compartir más datos. se despide afectuosamente

Abel  Gost
Técnico Área Soporte DI.

jueves, 8 de enero de 2015

Desinstalación de programas maliciosos.(programas no deseado)

¿Cuantas veces haz tratado, de eliminar esos molestos toolsbars y no haz podido concretarlo, debido a que no poseen desinstaladores o simplemente no los encuentras o incluso aún existiendo este no se elimina?

Bueno, te cuento que tuve exactamente el mismo problema en el que te encuentras, 
y buscando algunas herramientas, di con este pequeño programa realmente eficaz llamado "Revo Uninstaller" 

Revo Uninstaller :  Software gratis, especializado en desinstalar programas. Elimina cualquier rastro que  haya podido dejar un programa, aun cuando su desinstalador no esté presente, especial para eliminar programas no deseados, como toolbars, programas de publicidades, etc. A su vez incorpora una serie de herramientas, para efectuar limpieza a tu sistema operativo y así lograr tener de manera mas optima tu computador.

Descarga directa: http://www.infospyware.com/Software/click.php?id=21

Instalación:







En este ejemplo demostraré como eliminar una barra buscadora llamada Omiga Plus usada para describir un secuestrador de navegadores que cambia su configuración  (Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla Firefox); modificando la página de inicio y el motor de búsqueda por isearch_omiga-plus_com.



















Espero que esta información les sea de gran ayuda y les invito a compartirlo con tus amigos.

David Gallardo M.
Área Soporte DI