lunes, 6 de agosto de 2012

¿Como hacer que Outlook me vuelva a pedir la contraseña del correo?

A quien no le ha pasado que ingresó al correo electrónico a través de Outlook y  por error seleccionó la opción de "Recordar contraseña".
Bueno, como ya se los hemos dicho en otras publicaciones, no es recomendable dejar recordadas las contraseñas de correo o de otras aplicaciones que utilicemos en nuestro computador, por un tema de seguridad de nuestros datos.
Si bien en el caso de Outlook bastará con hacer click en cancelar para ver la información de correo que ya haya sido descargada en el equipo, no podremos descargar nuevos correos ni enviarlos si no tenemos la contraseña ingresada.
Si en algún momento te viste en esta situación, te comento que para forzar a que Outlook te pida la contraseña debes seguir los siguientes simples pasos:

Outlook 2010 (Valido para cuenta Exchange):

Anda al menú Archivo, y selecciona Configuración de la cuenta.


Acá debes seleccionar la cuenta y hacer click en más configuraciones, luego selecciona la lengueta seguridad y deja tickeada la opción de "Preguntar siempre las credenciales de inicio de sesión" como lo indica la imagen.


Luego de esto cierras la aplicación y al volver a ejecutarla podrás verificar que Outlook te pide nuevamente la contraseña.

Espero que esta información te sea de utilidad y la compartas con los tuyos.

Luly Sepúlveda
Área de Soporte.


9 comentarios:

  1. no me aparece la pestaña seguridad??... solo general avanzado conexion :s..gracias

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    1. Estimado Juan Carlos:

      Te recuerdo que este tutorial es compatible sólo con cuentas Exchange configuradas en Office 2010. Puedes verificar que así sea en tu caso?

      Saludos.

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  2. Estimada Luly alguna solución para cuando esta opción no me resuelve el problema?

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    1. Víctor Salas valencia Soporte Biblioteca Biomédica

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    2. Hola Victor:

      quizas podrías probar restaurando los valores predeterminados y luego sguir las instarucciones del post.

      Saludos,

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  3. Otra solucion seria http://support.microsoft.com/kb/2676538/es

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  4. Muy buena solucion me salvo el dia

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  5. gracias por la información me ha servido de mucho yo la utilizare al revés quiero desactivar que me siga pidiendo las credenciales

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