viernes, 23 de noviembre de 2012

¿ Se duplican los mensajes enviados en Outlook 2010 ?



La aplicación Outlook 2010 nos permite configurar una cuenta de correo web, como por ejemplo, nuestra cuenta Gmail. Sin embargo, se puede presentar el siguiente fenómeno en nuestra carpeta "Elementos enviados" :


Nos puede ocurrir que, luego de configurar nuestra cuenta de correo (Gmail en modalidad IMAP) en Outlook 2010, al momento de enviar un mensaje, éste se duplique en la carpeta de elementos enviados. Cabe señalar  que el destinatario de nuestro correo lo recepciona en forna normal ( recibe el mensaje no duplicado ).


Pues bien, aquí les mencionamos unos breves pasos para solucionar esta situación :

1.-  Ir al menú "Archivo", click en  "Información" y "Configuración de la cuenta".



2.- Seleccionar y hacer doble click en el nombre de nuestra cuenta de correo.
3.- Seleccionar la opción "Más configuraciones".



4.- En la pestaña "Elementos enviados" marcamos la opción "No guardar copia de los elementos enviados".  


De esta manera, no se duplicarán los correos en nuestra carpeta "Elementos enviados".


Deseando que esta información sea de utilidad, esperamos tus comentarios y aportes.

Saluda atentamente,

Freddi Pacheco LLanos
Área de Soporte D.I.

28 comentarios:

  1. voy a probarlo a ver que tal me sale, pero de antemano muchas gracias por el aporte

    ResponderEliminar
  2. Excelente información, pude solucionar el inconveniente.

    Chévere que existan personas como usted que den este tipo de ayudas a los demás. (Y)

    ResponderEliminar
  3. Excelente!, muchas gracias por el aporte!

    ResponderEliminar
  4. Muchas gracias por su ayuda, pero, aún mas, por los detalles y el paso a paso que conduce a la solución. Otras informaciones venían a decir los mismo pero el procedimiento no acababa de entenderse.
    Saludos desde Sitges-Barcelona-España

    ResponderEliminar
  5. Hace horas que estoy dandome la cabeza contra la pared por esto.. Gracias!!!

    ResponderEliminar
  6. buenísimo lo probé me ayudo mucho con el Outlook 2013 gracias por la información

    ResponderEliminar
  7. Muchas gracias por compartir instrucciones tan útiles y simples para seguir.

    ResponderEliminar
  8. Gracias por tu aporte me fue de muchisima utilidad, muy directo, explicito y didactico, cre la mejor respuesta en la web.

    ResponderEliminar
  9. Muchas gracias, esos correos duplicados me tenían loco, mil gracias amigo.

    ResponderEliminar
  10. maravilloso contar con gente como esta

    ResponderEliminar
  11. Genial respuesta por lo fácil y visual.-Muchas gracias.

    ResponderEliminar
  12. Muchísimas gracias, sus consejos me ayudaron

    ResponderEliminar
  13. Disculpa, pero si ya tengo muchos duplicados como puedo hacer para eliminarlos?

    ResponderEliminar
  14. Tremendo aporte muchas gracias.
    Saludos desde puerto varas

    ResponderEliminar
  15. muy buen aporte se resolvió el problema un exito

    ResponderEliminar