lunes, 30 de junio de 2014

Solución a error de perfil en Windows


Este es un problema que nos ha tocado ver en más de una ocasión, al iniciar el equipo y pinchar sobre el usuario que tenemos definido, no nos permite ingresar al escritorio entregándonos el mensaje de error que aparece en la imagen de abajo, teniendo como única opción apagar el equipo, es por ello que ponemos a tu disposición un video en el que te indicamos como reparar de forma segura este error. sigue paso a paso las instrucciones dadas.


  1. Iniciar windows en Modo Seguro. (ver como
  2. Presionar inicio, escribir regedit
  3. Presionar con el botón derecho del mouse sobre regedit y escoger "ejecutar como administrador"
  4. Ir a la siguiente cadena de registros:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  5. Busca la clave de registros que se repite y al final del nombre agregale .bak2
  6. La otra que se repite sácale el .bak y cierra regedit
  7. Reinicia el PC y este iniciará sin problemas.



Esperamos que esta información sea útil, ¡compártela!

Marcelo Sanhueza Ovalle
Técnico Área Soporte DI.
Universidad Católica de Chile.


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