Por algún motivo se produce un error como este:
En algunos casos, y para evitar perdida de tiempo, la solución ha sido volver a formatear la máquina, pero la verdad es que no es necesario. Puedes resolver este problema con las siguientes instrucciones:
1. Busca la carpeta "SoftwareDistribution" en C:\Windows y cámbiale el nombre. (Puedes poner cualquier nombre.
Es probable que al momento de querer cambiar el nombre te arroje un error diciendo que el archivo está en uso. Si esto ocurre puedes descargar la aplicación Unlocker que te permitirá desbloquear esta carpeta y finalmente renombrarla.
2. Una vez renombrada la carpeta debes reiniciar el equipo, lo que generará nuevamente una carpeta SoftwareDistribution y te permitirá eliminar la carpeta que anteriormente renombraste.
3. Ahora puedes volver a Windows Update y buscar actualizaciones.
Espero que te sea de ayuda y lo compartas.
Luly Sépúlveda P.
Área Soporte DI
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