El nuevo iPhone 4 utiliza una tarjeta Micro SIM, esta debe ser inserta y activada antes de poder comenzar a disfrutar los beneficios que el equipo tiene para ofrecer, es por ello que hemos preparado el siguiente instructivo con el objetivo de asesorarle en dichos procedimientos.
a) ¿Cómo insertar la Micro Sim en su iPhone 4?
2. Introduzca la herramienta contenida en la caja de su iPhone o un clip, en el agujero antes señalado, deslizando cuidadosamente la bandeja hacia afuera hasta poder tomarla con los dedos y extraerla por completo.
3. Inserte la Micro Sim en la bandeja, asegurándose de que encaje perfectamente.
4. Coloque la bandeja nuevamente en la ranura del iPhone 4, presionando levemente hasta oír un “clic”.
5. Espere unos segundos para que el dispositivo reconozca la tarjeta y listo!
a) ¿Cómo activar los servicios de la Micro Sim?
Una vez inserta la Micro Sim en el equipo iPhone 4, es necesario realizar el siguiente procedimiento para habilitar el servicio de voz y/o datos en dicha tarjeta:
1. Comuníquese al 600 3600 103.
2. El asistente telefónico que contestará su llamada pertenece a la plataforma Entel y para activar su Micro Sim, le pedirá el número de su línea y la serie de la tarjeta. Este último dato se encuentra en la tarjeta que contiene la Micro Sim, bajo el código de barra.
3. Una vez verificados los datos, usted podrá activar el servicio de voz y datos que desee contratar para su iPhone 4, según la cotización y asesoría recibida previamente por la agente de la Mesa de Ayuda 5555 que atendió su requerimiento
4. Ya puede comenzar a utilizar su nuevo iPhone 4.
María José Alfaro
Área de Soporte -DI
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1. Comuníquese al 600 3600 103.
2. El asistente telefónico que contestará su llamada pertenece a la plataforma Entel y para activar su Micro Sim, le pedirá el número de su línea y la serie de la tarjeta. Este último dato se encuentra en la tarjeta que contiene la Micro Sim, bajo el código de barra.
3. Una vez verificados los datos, usted podrá activar el servicio de voz y datos que desee contratar para su iPhone 4, según la cotización y asesoría recibida previamente por la agente de la Mesa de Ayuda 5555 que atendió su requerimiento
4. Ya puede comenzar a utilizar su nuevo iPhone 4.
María José Alfaro
Área de Soporte -DI
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mi iphone se lo he comprado a un amigo y el agujero que saca la tarjeta no esta y no lo puedo usar si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria mucho
ResponderEliminarHola Sergio:
ResponderEliminarLa verdad es que es muy extraño que el iPhone no tenga el orificio para extraer la bandeja e insertar la microsim... es posible que el equipo no sea original??
Lo mejor será que pidas ayuda en algún servicio técnico de teléfonos celulares, no creo que por una ayuda de ese tipo debas pagar demasiado dinero.
Saludos!
mi iphone 4 es de entel y era con plan ahora le compre otra sim igual de entel y me da señal y todo pero me dice error de llamada reintentar o cancelar? pero no funciona ni para llamar al 301 que ago gracias desde ya!
ResponderEliminarHola! puede ser que la microsim que compraste necesite ser habilitada por la compañía, lo mejor sería que te acerques a una sucursal Entel para pedir asistencia.
ResponderEliminarTambién existe un número al cual puedes llamar desde un teléfono fijo: 600 3600 103.
Saludos!
gracias por la respuesta probare mañana y cuento!! saludos
ResponderEliminarSergio, solo los iPhone 4 de la compañia Verizon (EEUU) no vienen con ranura de tarjeta SIM. Por ende, son celulares que operan con otra banda (no GSM como los carriers en Chile).
ResponderEliminarola discukpen yo tengo ese iphone ese que no trae la ranura para la microsim , como lo ago osea entonces no me funcionara en chile??? no los activan en las compañias por mmedio de algun sistema?? si alguien puede averiguar y ayudarme se lo agraddeceria muchas gracias adios.
ResponderEliminarHola Alexander, la verdad es que no tengo conocimiento respecto a si ese teléfono (sin ranura) funcionará o no en Chile pero si te acercas a cualquier sucursal de la compañía que prefieras, te pueden entregar asistencia técnica.
ResponderEliminarSi vienes de viaje a Chile, no creo que sea necesario más que habilitar el roaming en tu compañía de origen.
Disculpa no poder ayudarte como necesitabas.
Saludos!
hola soy de bolivia tengo el iphone4 las explicaciones son validas para bolivia o solo para que pais es??
ResponderEliminary si es de bolivia el chip lo tengo que colocar con el GPP es como chip que dice que me permite que el telefono pueda agarrar la señal de cualquier telefonia pero pregunto por que la mia no agarra señal de ninguna telefonica... asi si es que la explicacion fuera para bolivia igual tendria que quitarle ese GPP o junto con eso ??
ResponderEliminarHola Emanuel:
EliminarEste instructivo aplica para Chile, lamento no poder ayudarte. De todas formas, recomiendo te comuniques con alguna compañía de telefonía móvil en tu país y pidas orientación.
Saludos,
Hola, tengo el iphone cuatro de compañia origen ATT, pero desbloqueado, y quiero ocuparlo con SIM entel. ¿Cómo lo puedo desbloquear?
ResponderEliminarHola Elizabeth:
EliminarTe recomiendo consultar directamente con Entel.
Saludos,
María José Alfaro
Hola, me cambie a entel desde Movistar y quisiera saber cual es el procedimiento para activar mi nueva sim entel en un iPhone 4s que me entrego la compañía, me dijeron que hoy entre las 3 y 5 de la mañana se generaba la portabilidad, (aCtualmente es movistar), se blokea automáticamente el chip Movistar?, debo tener el celular encendido y con el chip puesto?, ayuda por favor, saludos y gracias
ResponderEliminarHola Rubén, la activación es automática, debes apagar y encender tu teléfono. El chip antiguo se bloquea automáticamente en el periodo indicado.
ResponderEliminarSi tienes problemas debes comunicarte con Entel, ya que desde la fecha de publicación de este post ( 5 años atrás) hasta ahora puede haber cambiado el procedimiento que indicamos. Saludos!
Hola! Tengo un iPhone 4 ,este celular estaba funcionando con la microSim de otra compañía ahora al colocar mi microSim de entel , este celular aparece como sin servicio ,sin reconocer la Sim... Tengo la sospecha de que quizás no está habilitado para todas las compañías, eso saludos y de ante mano gracias esperando respuesta! Claudia
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