Error "Servidor gimap.puc.cl no responde"

¿Este error te parece conocido?

Si tienes configurada tu cuenta UC y a menudo recibes este error, te invitamos a realizar los siguientes pasos que te ayudarán a calmar este dolor de cabeza.

1. Ingresa al Menú "Ajustes",
2. Selecciona tu cuenta UC
3. Selecciona "Correo, calendario, contacto".
4. Selecciona tu cuenta
5. Ingresa en "cuenta"

6. Selecciona Avanzado

7. En el menú siguiente ingresa a cada uno de los buzones y marca la opción "En mi iPhone". Luego, en la sección "Mensajes eliminados" selecciona "Después de un día", quedando de la siguiente manera:

Es importante señalar que estos pasos han sido exitosos en los dispositivos de prueba que hemos utilizado, pero que no implica una solución definitiva para el problema.


Esperamos que este paso a paso te haya sido de utilidad, si fue así compártelo :)





Gabriela Rojas.
Área Soporte