Windows 8: Iniciar en modo seguro

En Windows 8 es imposible iniciar en modo seguro presionando las teclas F8 o F2 durante el inicio del sistema. Aquellos que ya han probado Windows 8 habrán constatado que es imposible activar la tecla F8 durante el inicio del PC. La causa es la rapidez con la que inicia Windows 8, lo que deja poco tiempo al gestor de inicio de Windows para detectar la ejecución del modo seguro mediante la tecla F8 (hablamos de -200 milisegundos). Por otra parte toda la secuencia de inicio ha sido modificada en Windows 8. 

Nota: en caso de algún problema que impida el inicio de Windows normalmente, Microsoft garantiza que el usuario pase automáticamente al menú de opciones de Inicio. 

Windows 8: Procedimiento para Iniciar en modo seguro

En un sistema que funciona correctamente, para acceder a las opciones de inicio hay que pasar por la barra lateral (tecla de Windows + I) y seleccionar Configuración > Cambiar configuración de PC > Uso general > Inicio avanzado (Reiniciar ahora). Te aparecerá la página Elegir una opción con diversas opciones. Selecciona la opción Solucionar problemas: 

Selecciona Opciones avanzadas: 

Selecciona Configuración de inicio: 

Presiona la tecla Enter, luego presiona la tecla numérica correspondiente al modo seguro: 

O selecciona otra tecla correspondiente a otro de los modos o funciones (solo debes presionar F1-F9 dependiendo del número en el que se encuentre el modo seguro): 

El sistema se reinicia y muestra el Escritorio en modo seguro. 

Nota: Repite esta operación cada vez que necesites iniciar en modo seguro.

Saludos y no olviden visitar el Blog.

Manuel Muñoz V.

Área Soporte Sibuc

Dirección de Informática

Error 442 en Cliente VPN para Windows

El Cliente VPN es utilizado para acceder a los servicios que se encuentran en redes seguras y en algunas oportunidades se presentan problemas de funcionamiento. 

Para el error 442 la solución es muy fácil. No debe contactar al administrador del sistema por que esto no lo resolverá, tampoco debe reinstalar la aplicación.

Siguiendo estos pasos solucionamos el  error "Reason 442: Failed to enable Virtual Adapter":

1.- Diríjase al botón Inicio y escriba services.msc tal como se muestra en la imagen.

2.- Buscar Cisco System, Inc. VPN Service y deténgalo.

3.- Detenga y deshabilite Internet Connection Sharing (ICS) service.

4.- Reinicie el servicio Cisco System, Inc. VPN Service.

Ahora debe iniciar el Cliente VPN y comprobará que el problema ya no se presenta.

Este error se presenta hasta la versión "VPN Client 5.0.07.0440". en 32 y 64 BIT. 
Siempre es recomendable tener la versión más reciente de la aplicación.

¡ IMPORTANTE ! En los siguientes link podrás encontrar un tutorial para Cisco VPN IPSec en Mac OS,  servicios UC.

1.- Para OS X.

2.- Para OS X Yosemite y El Capitan.

Mauricio Allendes

Área de soporte D.I.

Como restablecer tu PC o restaurarlo a un estado anterior

¿Te ha pasado que tu equipo de un día a otro empezó a funcionar mal y con errores?

Bueno, en este pequeño instructivo y en pocos pasos, te explicaré como restaurar tu Sistema Operativo a un estado anterior en el que haya funcionado normalmente.

La restauración del equipo a un estado anterior, repara Windows y conserva tus archivos y configuraciones personales. 

Paso 1: En el escritorio de tu equipo, vas al icono de Mi PC o Este Equipo y pulsas botón derecho del Mouse y seleccionar la opción Propiedades.

Paso 2: Una vez en menú de Sistema seleccionas Configuración Avanzada del Sistema.

Paso 3: En pantalla de Propiedades de Sistema dar clic en pestaña Protección del Sistema.

Paso 4: En esta pantalla da clic en botón Restaurar Sistema y da Siguiente.

Paso 5: En la siguiente pantalla te aparecerá un cuadro con la última fecha de punto de Restauración automático del Sistema.Para mostrar mas punto de Restauración, marca el cuadro que te indica Mostrar mas puntos de Restauración.

Paso 6: Una vez seleccionado el Punto de restauración donde tu piensas que tu equipo funcionaba normalmente, le das Siguiente y para confirmar restauración das clic en Finalizar.

Paso 7: Una vez iniciada la Restauración del Sistema, te pedirá confirmar si deseas continuar, le das que Si y empezará a Restaurar tu sistema. Este proceso se puede demorar un poco dependiendo de la capacidad y velocidad de tu equipo, te pedirá reiniciar y una vez dentro de Windows te aparece mensaje que indica que el proceso finalizó normalmente.

Espero que este instructivo te sea de mucha ayuda y lo puedas difundir con mas personas.

Richard Ururtia

Soporte-DI

¿Para qué sirve y cómo activar Asistencia WiFi de iPhone?

Esta función básicamente lo que permite es que nuestros dispositivos Apple puedan activar el uso de datos móviles de manera automática cuando la red WiFi tenga poca señal o comportamiento inestable.

Con este nuevo ajuste a partir de la actualización a iOS 9, será posible activar la “Asistencia para WiFi” para cuando la red a la que estemos conectados no esté disponible o no reciba una buena señal, el dispositivo comience a utilizar automáticamente los datos móviles (3G o 4G).

¿Por qué activar la Asistencia WiFi?

Esta nueva función favorece la navegación de los usuarios, ya que a pesar de estar conectado a una red WiFi de confianza, si la señal no es óptima, el usuario no notará la perdida de conexión ya que automáticamente el dispositivo seguirá conectado a Internet a través de los datos móviles asociados al plan de datos contratado con la compañía, no obstante, el equipo (iPhone/iPad) no mostrará algún mensaje o icono que nos permita saber cuándo suceda el cambio de navegación (WiFi a 3G/4G).

¿Por qué desactivar la Asistencia para WiFi?

Aquellos usuarios que dispongan de tarifas de datos limitadas deberán tener en cuenta y suma precaución si tienen activa esta función, ya que no sabrán en qué momento están conectados a una red WiFi o cuando están haciendo uso de sus datos móviles. 

Por lo tanto sin darse cuenta podrían hacer el uso total del plan de navegación (datos), lo cual provocará un gasto extra que se verá reflejado en la factura del móvil al mes siguiente, ya que el cobro se realizará según los MB consumidos posterior al consumo total de su bolsa de datos.

¿Cómo activar/desactivar Asistencia para WiFi?

1. Ajustes del sistema
2. Datos móviles
3. Desplazarnos hacia la parte de abajo
4. Seleccionar Asistencia para WiFi

Esperamos que este artículo sea útil para ti y que te animes a compartirlo con tus contactos!

Miguel Angel Rojas Z.

Agente Mesa de Ayuda 5555

Dirección de Informática

Mantencion a ventiladores o coolers de tu PC.

Hola, en esta ocasión les voy a mostrar como limpiar y lubricar el ventilador  de la fuente de poder  y los adicionales del  PC. 

Con el tiempo es más que normal que éstos acumulen tierra y/o comiencen a hacer mucho ruido.  

Si no se realiza una mantención los ventiladores pueden llegar a detenerse por completo, y la fuente de poder se quemará.




Lo primero es  abrir tu PC  y desconectar  con cuidado los conectores de la fuente de poder que van unidos a la placa madre.
 

Luego, en la parte posterior  sacamos los 4 tornillos que sujetan  la fuente de poder al gabinete.

     

                    




Una vez ya sacada la fuente de poder tienes que destornillar los cuatro tornillos que se muestra en la imagen

Luego retiramos los cuatro tornillos que sujetan el ventilador a la fuente 

Tenemos el ventilador  suelto. Si vemos que tiene mucha tierra podemos limpiarlo con un pincel. Cuando esté limpio tenemos que sacarle la etiqueta que sostiene la tapa del eje:

Luego con 2 destornilladores de relojería sacamos el seguro o chaveta que sujeta el eje del ventilador 

Recomiendo separar las  parte como se ve en la imagen y en un poquito de guaipe untar alcohol isopropilico  para limpiar las 2 parte que componen el ventilador 

Luego de este procedimiento podemos lubricar con un poco de aceite o grasa para volver armar el ventilador, al girarlo notaras que el ventilador no tiene ruido y gira con mayor facilidad.

Esta operación la puedes realizar en los demás ventiladores adicionales que tengas en tu CPU

 
Esperando que esta información les sea de utilidad y nos puedan compartir más datos. se despide afectuosamente

Abel Gost
Técnico Área Soporte DI.